Как выбрать стоматологическую клинику. Советы специалиста.

По данным BusinesStat, в Москве работает 1 700 стоматологических клиник. Как выбрать из них лучшую? Существуют рейтинги – их ведут, например, профессиональный журнал SmartSmile и сайт http://moscow.stomatologija.su. Но есть проблема: в рейтинге сайта участвует всего 443 стоматологии, а в рейтинге журнала – и того меньше. Кроме того, никакой рейтинг не учитывает, насколько вам удобно ездить в клинику или как ее цены соотносятся с вашими пожеланиями и финансовыми возможностями. Что вам с того, что элитная клиника на другом конце города очень хороша, если у вас нет ни времени, ни желания пользоваться ее услугами?

Специалисты-стоматологи выделяют простые и удобные критерии, пользуясь которыми вы сможете выбрать самую лучшую клинику и лечить зубы с максимальным комфортом для себя.

Расположение и часы работы клиники

Сперва определитесь, откуда вы будете ездить в клинику: с работы или из дома. Вообще, для стоматологической помощи клиники недалеко от дома предпочтительнее. Если пациенту предстоит удаление зуба, установка импланта, в общем, операция, после которой он может чувствовать себя не очень хорошо, возможность быстро добраться до дома будет плюсом. Кроме того, можно ходить в одну клинику всей семьей, а это и удобно, и зачастую выгодно. Еще один аргумент в пользу дома – если пациенту вдруг потребуется экстренная стоматологическая помощь в неурочное время или в выходные, лучше обратиться в ту же клинику, где обслуживаешься обычно, где уже хранится история клиента.

Аргументом в пользу поиска клиники рядом с работой обычно становятся часы работы клиники. Если вы работаете допоздна или живете далеко от работы, есть шанс, что в клинику у дома вы будете попадать как раз к ее закрытию. Или после него. Тогда есть смысл искать клинику в районе работы. Есть и компромиссный вариант – на полпути между работой и домом. Выбор за вами. Приемлемое время в пути до клиники – до 30-40 минут. Расстояние тут неинформативно – вы можете ходить в клинику пешком, а можете ездить на автомобиле.

Стоимость услуг

Можно просто сравнить цены на сайтах, но есть риск упустить интересные возможности: акции, семейные планы лечения, система накопления баллов. Возможно, у вас есть страховка, покрывающая расходы на лечение зубов. В этом случае вам нужно выбирать клиники из списка вашей страховой компании.

Сами же сайты пригодятся вам для другого: они – витрина клиники. Видя сайт, вы можете оценить примерный уровень клиники. На сайте вы можете узнать, какие врачи работают в клинике, какие услуги там оказывают, какое есть оборудование, какие материалы используются. Смогут ли вам сделать 3D-снимок или отправят в другую клинику? Есть ли в клинике ортодонты или только стоматологи?

После изучения сайтов нелишним будет прозвонить понравившиеся клиники и сравнить цены на услуги стоматолога, удобство записи, а также задать уточняющие вопросы. Например, принимают ли в клинике банковские карты, есть ли специальные семейные программы. Бывает, что телефонный разговор уже сам по себе отбивает желание записываться в эту клинику. И тут мы переходим к следующему, очень важному пункту.

Персональный комфорт

Выбирать стоматологию по степени личного комфорта при посещении врача – это не блажь, а вполне профессиональный критерий. На нем настаивают, например, специалисты Колледжа стоматологии Колумбийского университета США. Речь идет и о комфорте от самого посещения клиники – удобных креслах, расслабляющей атмосфере, сервисе, времени ожидания приема, – и о контакте с дантистом. Вы должны быть уверены, что он поймет, что с вами, по описанию симптомов, ответит на все ваши вопросы, не будет давить на вас или высмеивать, если вы попросите дополнительную анестезию. В общем, вам должно быть в его обществе хорошо настолько, чтобы без оговорок довериться его врачебной помощи или доверить ему своего ребенка.

Профессиональная квалификация врачей

Информация о квалификации врачей, их дипломах и достижениях, как правило, есть на сайте клиники. Также в этом помогут отзывы в Интернете – всецело полагаться на них не стоит, но опыт людей, которые уже были на приеме в выбранных вами клиниках, может вам пригодиться. Если клиника находится недалеко от вашего дома, возможно, рекомендации можно найти у жителей этого района. Соседей, конечно, не опросишь, но, например, если ваш ребенок ходит в детский сад или школу, с родителями его друзей можно посоветоваться.

Экстренная помощь

Отдельно стоит задать в клинике вопрос, окажут ли вам, в случае необходимости, экстренную помощь, и какие есть каналы связи с вашим лечащим врачом. Если вы планируете только косметический уход за зубами, этот критерий не обязателен. Однако, если речь идет о хирургическом вмешательстве, лучше обсудить заранее, что вам делать в критической ситуации и смогут ли вам помочь. Всегда помните, что главное при выборе клиники – качественные стоматологические услуги и ваш личный комфорт. Если вы довольны результатом и вам нравится клиника – значит, вы сделали правильный выбор.